Plazos y Costos de Envío
Precio del envío
Contamos con envíos rápidos y económicos con precio único por región.
| Región de Chile | Precio: | Días Hábiles: | |
| XV | Arica y Parinacota | $5.990 | 3-7 |
| I | Tarapacá | $5.990 | 3-7 |
| II | Antofagasta | $ 5.990 | 2-7 |
| III | Atacama | $5.990 | 1-7 |
| IV | Coquimbo | $3.990 | 1-7 |
| V | Valparaíso | $3.990 | 1-4 |
| RM | Metropolitana | $3.500 | 1-2 |
| VI | O´Higgins | $4.990 | 1-5 |
| VII | Maule | $4.990 | 1-5 |
| VIII | Bio Bío | $4.990 | 1-5 |
| X | Los Lagos | $4.990 | 1-5 |
| IX | Araucanía | $5.990 | 1-5 |
| XIV | Los Ríos | $5.990 | 1-7 |
| XI | Aysén | $5.990 | 8-12 |
| XII | Magallanes | $5.990 | 8-14 |
Tipos de despacho
Santiago: Envío rápido SAME DAY · Recibe HOY (lun-vie). Compras hasta las 11 am | compras desde las 11 am entrega día hábil siguiente.
Regiones comunas centrales y RM fuera de Santiago: Envío rápido NEXT DAY · Recibe al Día Siguiente (lun-vie). Compras hasta las 11 am | compras desde las 11 am entrega día hábil subsiguiente.
Regiones: Envío EXPRESS · Recibe en 2-7 días hábiles. *Magallanes, Punta Arenas y Coyhaique: entrega en 8-14 días.
Preguntas Frecuentes
Cuándo se envía mi pedido?
Una vez que llega tu pedido lo procesamos y despachamos el mismo día si la compra es realizada antes de las 11 am o el día hábil siguiente si la compra es realizada luego de las 11 am. Los pedidos son procesados en la mañana por lo que si realizas un pedido luego de ese horario se procesará y enviará al día hábil siguiente.
Los días festivos o fines de semana no se procesan ni despachan pedidos.
Número de seguimiento
Recibirás un email con tu número de seguimiento al momento de ser despachado.
Dónde realizo el seguimiento
Realiza el seguimiento desde el email recibido del despacho de tu producto. Nuestro proveedor de despacho es Wareclouds que despacha vía Starken.
Resolución de problemas
Si tienes un problema con el seguimiento o con tu pedido escríbenos por Whatsapp: +56 9 89030791 y buscaremos la mejor solución y lo más rápido posible.
* Las comunas sin despacho disponible están sujetas a cambios. Si tu comuna no tiene despacho disponible y no aparece en la lista contáctanos.
Comunas de Chile sin despacho
El envío está sujeto a la factibilidad de entrega por la empresa de transporte. Si tu comuna no tiene despacho disponible en nuestro sitio web www.ritzymash.com., hemos habilitado la tienda Ritzy Mash en Mercado Libre para cubrir las entregas a todas las comunas de Chile con ENVÍO GRATIS sobre $19.990.
** Las zonas extremas de algunas regiones pueden tener un descuento en el envío en vez de envío gratis. Las compras y ofertas de Mercado Libre están sujetas a sus políticas y condiciones.